Centralele telefonice sunt echipamente care permit realizarea și gestionarea apelurilor telefonice între mai multe dispozitive. Acestea sunt utilizate în general în mediul de afaceri, dar și în clădiri rezidențiale cu mai multe locuințe.

O centrală telefonică permite conectarea mai multor linii telefonice la un sistem unic, ceea ce permite utilizatorilor să efectueze apeluri și să primească apeluri de pe oricare dintre aceste linii. Aceasta oferă, de asemenea, mai multe funcții suplimentare, cum ar fi transferul de apeluri, apelurile în conferință, înregistrarea apelurilor și identificarea apelurilor.